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AFTER-SALE SERVICE

售后服務

服務流程

客戶聯系

通過電話聯系或到特約店購買

 

注:由于地區差異,消費習慣不同,請顧客以特約店實際操作為準。

01

特約店通知簽訂合同

 

注:客戶需支付一定現金,客戶可確定大概交車時間。

02

預訂

03

信息登記

基本信息登記:采用電話或到特約店登記您的基本信息。

 

注:客戶確定明確要求信息,如車型、顏色等。

04

確定車輛信息,確定服務款項(代上牌、保險、按揭),約定交車時間。

 

注:由于地區差異,消費習慣不同,請顧客以特約店實際操作為準。

簽訂合同

05

付款

個人購車:現金、個人支票、個人匯款。 
單位購車:單位支票、現金、電匯。

06

提車

根據付款收據提車;個人或單位提車時請攜帶有效證件;
新車PDI檢測;客戶意見信息收集;特約店出具正式發票。

保養維護;車主活動;
相關刊物發放及活動信息通知。

07

售后服務

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